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2026-2025 年末年始のご案内
お知らせ 2025.12.30
火葬のご予約・相談について
令和８年１月１日・２日は、お正月特別料金になりますが、個別火葬のみ特別営業いたします。（要予約）
0120-21-3794フリーコールが留守番電話になりますのでメッセージを残していただければ、こちらから折り返しご連絡いたします。
コールセンター等は使わず、霊園スタッフがご家族の希望やペットちゃんの様子をうかがって予約を承っています。ご不安の中お待たせしてしまって大変申し訳ありませんが、お正月は特別営業の対応となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
駐車場について
年末年始は混み合うことが予想されます。
火葬のペットちゃんを乗せたお車に優先して第一駐車場を使っていただけるように
お参りのご家族は第二駐車場の利用をお願いいたします。
ポチたま霊園のお休みは、１月１日と２日です
この２日は、個別墓地・萬霊塔へのお参りのみ可能です。
事務所・納骨堂は閉まっています。
駐車場は第１・第２、どちらも利用できます。
火葬のご予約・相談について
１月１３日までは、火葬業務を優先的にお手伝いいたします。
火葬以外（埋葬・納骨や墓地のご契約等）は１月１４日以降から受付いたします。
火葬のご予約について
個別火葬と合同火葬の２種類ございます。ご家族みなさんで内容や日時の希望をご相談の上 0120-21-3794 までお電話ください。
ご予約時には、以下６点をお知らせいただきます。ご確認のうえお電話いただけますとご予約がスムーズです。
①ペットちゃんの種類
②現在の体重
③生きてきた中での最高体重（骨格の参考にします）
④ご来園の場合は人数（乳幼児含む）
⑤飼い主様の苗字
⑥連絡先の携帯電話番号
ペットちゃんの安置について
●ペットちゃんは暖房のついていない寒いと感じるくらいのお部屋に安置してあげてください。冬ですので、すぐに保冷する必要はありませんが、３日ほど安置するようでしたら２Ｌくらいの大きなペットボトルを凍らせたものか、市販の板氷やロックアイス等の準備をしてください。
※ドライアイスは、入手と管理が難しいこと、部分的に凍ってしまうことを理由にポチたまではおすすめせず、お取り扱いもございません。ご了承ください。
●お口やお尻から汚れがでることがあります。トイレシーツや汚れてもいい布とビニール袋などで工夫すると良いです。
●暖かなお家や、３日ほど自宅安置になりそうな場合はしっかり保冷してあげるほうが安心です。お腹と頭を重点的に冷やします。ペットちゃんの体が結露で濡れないよう、ビニール袋とタオル、トイレシーツでしっかり吸水できるように工夫してください。
●霊園に連れてくるときの指定はありません。お箱に入っていても、いつものベッドでも、キャリーケースでも大丈夫です。ご自宅で過ごしやすいものを選んでいただき、連れてくるときも移動しやすい方法でご来園ください。（一緒に火葬できないものはお持ち帰りいただきます）
お参りについて
屋外の墓地、萬霊塔へのお参りはいつでも可能です。
屋外にお線香の用意はありません、閉園中はご持参ください。
※食べ物のお供えをしないでください（カラスが運んで近所迷惑になってしまうため）
※お線香は一人一本で。（束であげると火災の危険があります）
※お参り用の供花は在庫に限りがございますので、ご用意してきていただくと安心です。
